招聘人数:1-2人
性别要求:不限
工作内容:
1、搜集所有与客户有关的资料,以便根据信息及时做出相关处理,并进行存档备案。
2、指导用户产品使用方法及注意事项等相关事宜。
3、与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和新的要求,并做好客户回访记录表。
4、接到客户售后服务需求电话后,要做好信息登记工作。
5、需要定期跟踪客户要求,做好售后服务工作,维护客户关系,并开发新客户,负责公司老客户的日常维护工作,做好公司和客户之前的沟通。
职位要求:
1、大专以上,需要2年以上客服、售后及文秘的工作经验;
2、性格开朗,较强的沟通能力,较好协调能力,较好的应变能力,较好的服务意识和抗压能力,具有团队合作精神。
公司福利:上班时间为8:30-18:00,一个月休四天,国家假日假期轮休,包中午餐包住,购买社保等
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。