招聘人数：7-8人
年龄要求：不限
性别要求：不限
岗位职责：
1、完成客服经理安排的工作；
2、受理及主动电话客户，能够及时跟进客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力者优先考虑。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：周一至周六，周日休息
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
