团队主管（廉江地区）

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称 中国平安 ， 公司 ， 集团 ）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商，构建以保险、银行、投资为支柱的传统业务体系，坚持传统金融和非传统金融业务共同发展。传统业务方面，积极落实 金融超市，客户迁徙 两项核心工作；非传统业务方面，大力推动创新工程，将金融服务融入客户 医、食、住、行、玩 的各项生活场景，打造 一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务 的综合金融服务平台，为客户创造 专业，让生活更简单 的品牌体验，获得持续的利润增长，向股东提供长期稳定的价值回报。

中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人综合金融服务集团。截至2014年6月30日，平安集团旗下共有24家子公司，具体包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安证券、平安信托，平安大华基金等，涵盖金融业各个领域，已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外，在非传统业务方面，集团已布局了陆金所、万里通、车市、房市、支付、移动社交金融门户等业务。2014年，中国平安互联网金融持续创新，规模与用户数显著增长。中国平安相信，非传统业务在取得良好发展的同时，也将为传统金融业务创造新的增长空间。

中国平安拥有约60.8万名寿险销售人员和约21.2万名正式雇员。截至2014年6月30日，集团总资产达人民币3.8万亿元，归属母公司股东权益为人民币2,064.88亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2014年《福布斯》 全球上市公司2000强 中名列第62位；美国《财富》杂志 全球领先企业500强 名列第128位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的 全球品牌100强 中，名列第77位，在全球保险品牌中排名第一；在全球最大的品牌咨询公司Interbrand发布的最佳中国品牌排行榜 中，名列第六位，成为中国保险业第一品牌。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系，清晰的发展战略，领先的全面风险管理体系，真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度，积极、热情、高效的投资者关系服务理念，为中国平安持续稳定的发展提供保障。

中国平安秉承 专业创造价值 的文化理念，在为股东、员工、客户创造价值的同时，也积极履行企业的社会责任，追求与各利益相关方的合作双赢，共同进步，在重大灾难救助以及环境保护、教育慈善、红十字公益及社群服务等公益事业中持续投入，深耕发展。公司因此获得广泛的社会褒奖：连续十二年获评 中国最受尊敬企业 称号，连续八年荣获 最具责任感企业 赞誉；在上市公司社会责任报告评级中，平安企业社会责任报告连续五年夺得第一。

1、中国平安综合实力国际排名持续提升

2013年7月，《财富》世界500强榜单发布，中国平安位列第181位，比2012年提升61位。本年，公司在《福布斯》全球2000强的榜单中位居83名。10月，平安以757.33亿人民币的品牌价值，名列Interbrand 2013年最佳中国品牌排行榜 第六位，成为中国保险业第一品牌。本年，平安还成功发行260亿A股可转换公司债券，为此类融资产品中全球规模最大，公司资本实力进一步提升。

2、中国平安入选全球系统重要性保险机构

2013年7月，中国平安入选首批 全球系统重要性保险机构（G-SII） 榜单，成为唯一入选的亚洲保险企业。中国平安一直按照国际最佳治理结构和管制要求，严控风险，稳健经营。本年，平安五度蝉联《财资》 最佳公司治理—白金奖 ；连续七年获评《Corporate Governance Asia》颁发的 亚洲公司治理杰出表现奖 ，蝉联《亚洲金融》评选的 中国区最佳企业管治奖及最佳管理公司奖 。

3、中国平安全面布局互联网金融业务

2013年，中国平安围绕用户的 医、食、住、行、玩 生活圈，全面布局互联网金融业务，推动落实门户战略。陆家嘴金融资产交所市场制定了清晰的发展战略，业务模式逐步成熟。以打造开放的通用积分平台为使命的平安万里通注册用户量已达4500万。平安好车网正式营业。面向平安员工全方位办公需求的移动智能办公平台 天下通 正式亮相。本年，平安通过收购启动支付业务，致力于建成以小额电子银行为核心模式的移动互联金融服务平台。

4、中国平安持续提升客户体验

2013年，中国平安持续贯彻 专业，让生活更简单 的品牌理念，积极致力于改善客户体验。平安人寿升级三大服务举措，开通手机WAP、微信、移动柜面、95511服务热线等多渠道服务。平安产险业内首家推出赔款即时到账、零查勘简易理赔等创新服务。平安养老险、平安银行、平安证券等也大力推动E化服务平台建设。本年，在四川雅安地震、南方地区台风、四川山洪地质灾害、青岛输油管道爆炸案等重大灾难或突发事故的救援中，平安均在第一时间快速响应，紧急参与到赈灾救援中，在业内率先完成赔付。

5、中国平安创新人才引进和培养全面加速

2013年，中国平安共引进180多名高级人才出任高层管理岗位，成为公司史上从外部引进创新型人才最多、最快的一年。这些人才大部分来自国际顶尖咨询公司和投资银行、互联网等创新行业，其中陆金所、平安付、平安银行、平安不动产等公司成为人才引进主力。同时，平安也加快对内高级创新人才的培养，内部培养选拔了150多名高级人才输送到各类创新业务领域，为平安互联网金融事业提供强劲动力。

6、中国平安连续十年获得 中国最佳企业公民 称号

2013年12月，中国平安获得21世纪传媒颁发的 十年中国最佳企业公民 大奖，这是平安连续十年获此殊荣。本年，公司组织全国数千名志愿者开展支教行动，希望工程项目资助学生超过三万人；平安励志计划实施进入第十个年头，累积奖励学生4940人，总奖金达1687万元。 低碳100 行动夺得 国际碳金奖—碳金社会公民 大奖。

7、平安银行启动 不一样的银行 转型战略

2013年8月，平安银行正式设立行业、产品和平台等15个事业部，实行由成本中心向利润中心的转变。本年，平安银行在完成整合、调整的过程中，确保了业务的平稳发展，确立 不一样的平安银行 的品牌定位，围绕 专业化、集约化、综合金融和互联网金融 四大特色进行经营思路和商业模式的创新，建立差异化品牌形象和竞争优势。

8、平安产险年规模保费跃上千亿平台

2013年12月，平安产险年规模保费首次跃上千亿平台。截至目前，平安产险市场份额达16.3％，综合成本率及车险保单成本率保持稳定，保费收入稳居市场第二。在上海、深圳等重点区域市场成为行业领头羊。

9、平安人寿年规模保费突破两千亿

2013年12月，平安人寿年规模保费突破两千亿大关。本年，平安人寿总保费增速高于主要同业，NBEV、ROE增速遥遥跑赢上市保险公司，业务品质持续优化。三大渠道均取得良好的市场表现，个险FYP、NBEV、人力三大核心指标稳健增长，银保业务行业领先，电网销市场份额稳居第一。

10、平安融资租赁板块启动首年即实现盈利

2013年1月，平安国际融资租赁公司正式营业，建立了市场一流的专业化团队，借助平安集团在品牌、客户资源、销售网络、资产实力等方面的综合金融资源，快速起步，开业第一年即实现盈利，资产规模不断增长，发展速度位居同业前列。平安融资租赁公司的目标客户群主要是中小企业和事业单位，围绕健康卫生、制造加工、公用事业、教育文化等领域开拓业务。