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广汽丰田售后服务经理

面议
广东-湛江 | 8年以上经验
2020-01-16 更新 被浏览:
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潘小姐
地址:湛江市赤坎区椹川大道北50号1栋广汽本田湛江骏铠店
职位描述
招聘人数:1-2人 年龄要求:不限 性别要求:不限 制定售后服务部各项年度计划目标,并进行分解各责任人,完成公司下达给售后服务部的各项考核要求,确保CS满意度及GTMC年度评价体系的完成
建立保质保量的服务体系目标 负责服务市场的调查和分析,进行顾客满意度调查及其总结,不断改善顾客满意度
编制售后服务规划,预算公司经营售后服务活动的目标及其费用预算和投资
系统运用管理资源、地域数据和售后体系
负责售后前台、车间(售后设施、工具的摆放)
帮助达成客户满意度和忠诚度
负责处理客户投诉和法律问题
负责进厂车辆的故障诊断管理
负责售后服务培训
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 50-200人
一九四六年,大昌贸易行有限公司(大昌行)在香港成立,现时已是一间实力雄厚的贸易集团,于2007年独立在香港联合交易所上市(股份代号:1828)。

大昌行集团基建于香港,是一间经营多元化业务的企业。业务包括汽车及汽车相关业务、食品及消费品业务、物流业务。业务范围遍及香港、澳门和中国大陆,以及日本、新加坡、加拿大、台湾。

大昌行集团自一九七九年已进军中国大陆汽车业务,现时拥有全国总代理权及城市经销权,代理分销十九个进口及国产汽车品牌,包括宾利、布嘉迪、梅赛德斯-奔驰、一汽奥迪、雷克萨斯、一汽丰田、东风本田、东风日产、东风标致、一汽马自达等,业务覆盖十七个主要城市,设有销售办事处、展示厅及多间4S店。



大昌贸易行汽车(中国)有限公司【湛江区域】共代理5个汽车品牌,设有6间4S店及1间二级经销店:

我司为广汽丰田:湛江市骏诚汽车销售服务有限公司 联系电话:3130126 联系人:陈小姐
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