招聘人数：1-2人
性别要求：不限
岗位职责：
1、客户的电话咨询和信息反馈；
2、销售客户的电话回访、统计、分析，及销售信息传递；
3、维修客户的电话回访统计、分析，及维修信息传递；
4、投诉处理的满意度回访、统计和分析；
5、客户流失回访跟踪、回站率的统计和分析；
6、长城客户信息系统资料的补录、客户档案的管理及更新；
7、短信系统客户信息发送；
8、各类活动的通知及客户满意度调查；
9、完成上级交办的其他工作及任务。
岗位要求：
1、女性，年龄20-35岁；
2、声音甜美，性格温和；普通话标准，会讲粤语、能听说雷州话；
3、工作态度认真负责，沟通能力强，抗压能力强。
4、能熟练使用办公室常用软件。
5、可接受优秀应届毕业生。
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