招聘人数:1-2人
性别要求:不限
岗位职责:
1、在店总的安排下,科学合理地调配软硬件资源,领导乐8小城运营服务团队的日常工作,保质保量地完成运营目标;
2、建立健全场馆辅导员的培训考核体系,保证运营团队人员架构稳定,并保持队伍的活力;
3、制定和优化各场馆的服务流程,通过分析运营数据后采取对策,不断提升客户满意度;
4、应对和处理突发事件,受理客户投诉,排除安全隐患,确保场馆正常运营;
5、协调和梳理运营部门与其他部门的关系,保证内部沟通渠道的畅通和高效;
任职要求:
1、在大型儿童教育机构、服务型连锁企业现场管理部门有至少一年以上管理经验;
2、具有优秀的领导才能和职业素养,良好的沟通能力和协调能力,重视团队,善于激励员工工作热情;
3、既有全局观念,又能关注细节,使运营工作有条不紊,精益求精;
4、能承受一定的工作压力,责任心强,善于分析问题和预防、解决问题;
5、熟练使用Office软件,有较强的报表处理和数据分析能力。
有意者请直接将简历发至邮箱:
444293084@qq.com
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联系电话:0759-3955678 联系人:许小姐
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