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售前售后服务

面议
广东-茂名 | 不限经验 | 中专学历
2020-05-08 更新 被浏览:
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联系方式
陈先生
地址:茂名市文明南路16号大院9号202房
职位描述
招聘人数:3-4人 性别要求:不限 岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、与客户建立良好的联系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 计算机/互联网
  • 10-50人
茂名市新方向科技有限公司成立于二00九年,是专业从事办公自动化设备产品经营、智能建筑工程建设的技术型企业。公司秉承 专注品质、精诚骛远 的经营理念,以产品、服务为核心,以顾客需求为导向,在技术领域深耕细作,同时与国内外著名企业合作,在产品质量上精益求精。

鉴于顾客群体的不同层次、多样化需求,公司业务包括计算机类设备、通信类设备以及办公机械类设备的营销和维护;通信网络系统、信息网络系统、安全防范系统、综合布线系统、智能化系统集成以及住宅(小区)智能化工程的施工建设。

公司以人为本,依靠先进、科学的管理思想与方法,凝聚并组建了一批具备真才实学、具有专业服务精神的技能型人才。同时坚持以 科技领先、质量第一、信誉至上 为宗旨,以质量求发展,向管理要效益,在智能建筑方面,文明施工、安全生产,创建优质工程。企业以 造福社会、回报社会 为价值观,始终将顾客利益置于首位,为顾客提供全方位、多层面的解决方案;根据行业产品的演进以及市场需求的变化不断扩展延伸,为客户提供持续优质的产品和服务。

公司以成为行业品质标杆为目标,努力提高企业核心竞争力;遵循 企业与顾客共赢 的原则,诚实守信,不断完善市场营销、售后服务管理体系。一直以来,企业始终保持着专业、稳健的发展步伐。

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