招聘人数：1-2人
年龄要求：35岁以上
性别要求：不限
1、岗位职责：根据公司及厂家的要求，按照标准接待流程，亲切地接待客户，做好客户接待、事故车辆确认、客户事故车案件的理赔资料收集、理赔办理、结算、交车、款项回笼、咨询等工作，为客户提供优质的满意的维修服务。通过细致、专业的服务，获得客户信任，建立广泛的客户关系；积极培训业务人员，提升客户满意度。
2、个人素质： 有较强的独立工作能力、计划能力、组织协调能力和文字能力，善于与人沟通，处事谨密、果断；具备良好的职业素养，责任心强；熟练使用Office和通用售后管理软件等；有较强的财务知识、零配件知识及汽车维修质量办法、保险法、道路交通法等相关法律知识。
3、业务知识范围：熟知汽车产业政策和汽车行业的法律法规，了解新车险政策和保险市场动向，全面掌握零配件、交通事故、汽车维修等事宜；具备C级以上（含C级）驾驶资格。
4、学历与专业：大专以上（含大专）学历，汽车维修专业或经营管理学或相关专业
5、工作经验及其他要求：二年以上（二含年）3S或4S汽车经销店汽车保险理赔或前台SA工作经验；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
