招聘人数:1-2人
年龄要求:不限
性别要求:女
工作职责
1、对客户进行定期回访,记录回访内容,给予客户反馈;
2、接到客户投诉,及时按照流程处理,提高客户满意度;
3、记录咨询汇总的内容,及时分析并反馈给客户主管;
4、收集客户资料,按顺序整理存放;
5、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助巾场销售。
任职要求:
1、有客服和电话销售经验优先;
2、普通话标准,口齿伶俐,擅于沟通;
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;应届生均可。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。