招聘人数:1-2人
性别要求:不限
岗位职责:
1、负责服务运营部门工作的整体运作,确保客户满意;
2、根据销售目标制定产品库存策略,确保实现公司所制定的业绩目标;
3、负责售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促;
4、负责售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序;
5、领导和激励下属员工,让员工的思维和行动都以客户为中心;
6、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
7、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升客户的安装与维修技术能力及产品知识水平;
8、负责售后服务、仓库出入库、厂家沟通等各项日常工作的协调。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、3年或以上售后服务经理、品质管理经理、生产部经理、人事行政经理管理工作经验均可,有仓库管理、物流管理、家电行业售后经验优先考虑;
3、年龄要求:30-45岁
4、有车辆管理经验。
福利保障:
1、保险:社保 商业保险;
2、员工节日福利;
3、员工生日礼物;
4、购买公司产品可享员工优惠价;
5、各项培训;
6、员工创业支持.
备注:如果没有相关工作经验,勿扰!
工作地点:湛江市椹川西五路10号鸿运仓库
面试地点:湛江市开发区乐山路27号财富汇金融中心1909室
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。