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售后服务经理

面议
广东-湛江 -霞山区 | 8年以上经验
2020-11-20 更新 被浏览:
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联系方式
人事部
地址:湛江市霞山开发区乐山路27号1909室
职位描述
招聘人数:1-2人 性别要求:不限 岗位职责:
1、负责服务运营部门工作的整体运作,确保客户满意;
2、根据销售目标制定产品库存策略,确保实现公司所制定的业绩目标;
3、负责售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促;
4、负责售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序;
5、领导和激励下属员工,让员工的思维和行动都以客户为中心;
6、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
7、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升客户的安装与维修技术能力及产品知识水平;
8、负责售后服务、仓库出入库、厂家沟通等各项日常工作的协调。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、3年或以上售后服务经理、品质管理经理、生产部经理、人事行政经理管理工作经验均可,有仓库管理、物流管理、家电行业售后经验优先考虑;
3、年龄要求:30-45岁
4、有车辆管理经验。
福利保障:
1、保险:社保 商业保险;
2、员工节日福利;
3、员工生日礼物;
4、购买公司产品可享员工优惠价;
5、各项培训;
6、员工创业支持.
备注:如果没有相关工作经验,勿扰!
工作地点:湛江市椹川西五路10号鸿运仓库
面试地点:湛江市开发区乐山路27号财富汇金融中心1909室
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 50-200人
关于珑基公司
湛江市珑基实业有限公司始创于2004年,2010年7月2日正式成立。是 好太太电器(中国)有限公司 粤西地区唯一一家授权的专业代理商,公司同时提供整体橱柜的定制、安装,是一家集销售、设计、加工、安装、售后于一体的综合性商贸公司。

产品业务
公司的目前主要销售的产品为 好太太 橱柜、电器、衣柜等。优质的售后服务和专业的技术得到了用户的一致认可和高度赞誉,珑基商贸已成为 好太太电器(中国)有限公司 打造 中国女性厨卫第一品牌的主力军。并在2011年获得了 最佳终端奖 和 风雨同舟奖 、2013年 最佳开拓经销商 荣誉。

销售网络
经过多年的努力发展,公司代理的好太太厨卫电器已成功入驻湛江市 国美 、 苏宁电器 等十多家商场和专柜,销售网络覆盖粤西地区(湛江、茂名、阳江、江门)各地级市、县区、乡镇一百多家经销商、合作商,高品质的产品和合作双赢的模式赢得合作伙伴的信赖与支持。并且获得了广西南部市场的代理权。

恒力传媒公司
借着成熟的活动策划、广告营销、活动推广等经验,公司2015年成立了自己的文化传媒公司,除了满足自有的活动推广业务之外,同时为社会各界企业、个人提供营销策划、品牌广告、媒体公关、活动推广等业务。目前,传媒团队策划执行了近一百场活动和为社会商家提供了上百个视觉广告投递。

打造 优质服务运营商
展望未来,公司继续秉承着 真诚、守信、坚持、创新、共赢 的经营理念,一如既往的为合作伙伴创造更多价值,进一步强化服务能力,将其塑造成一个专业、有内涵、充满活力和具有社会责任感的企业。同时,我们及时抓住市场发展的新机遇,不断的扩大我们的业务范围,争取获得更加广泛的发展。
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