班主任（客服）

招聘人数：5-6人 年龄要求：不限 性别要求：不限 岗位职责：
1）对所服务的学员提供高水平的服务，并对校区各部门的工作进行积极有效的衔接，保证所服务的学员和家长的高满意度；
2）按照公司服务管理流程对学员的学习进行管理，并与学生家长及时有效沟通，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系，促进孩子成绩的进步和身心健康成长；
3）通过高质量的服务，提高客户粘度和信任度，实现续费和推荐签约；
4）每月提前为学员做好课程表，完成上级下达的课时消耗任务；
5）完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
任职要求：
1）大专及以上学历，专业不限，有教育行业班主任、学管师工作经验或其他行业客服服务工作经验者优先；
2）自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳，善于沟通，亲和力强，协调说服力强；
3）有较强的学习力、应变能力、抗压能力；
4）热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）。
薪酬福利：
底薪 业绩提成 团队奖金 月度特别奖 服务学员补贴 星级补贴
1）无责任底薪，业内极具竞争力的高额奖金；
2）严格按照国家相关规定缴纳社保及住房公积金；
3）根据国家规定，提供年休假期；
4）年度旅游、丰富多彩的社团生活、集团年度活动等 ；

晋升机制：
班主任→客服主管→客服经理→校长\助理中心校长→区域总监→省区负责人

联系人：冯老师
开发区锦绣华景校区：湛江市开发区绿华路12号锦绣华景商住小区9号楼九克拉202号商铺
赤坎金沙湾校区：湛江市赤坎区观海北路18号丽湾名邸住宅小区B2幢一层2-A商铺
霞山财富广场校区：湛江市霞山区海滨大道南28号荣基财富广场二层08号商铺