招聘人数：1-2人
性别要求：不限
岗位职责：
1．负责现场人员接待及接受咨询，日常电话接听，解答顾客的咨询和投诉；
2．负责与客户业主/住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务，建立良好的公司形象，与业主建立良好的关系；
3．负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪和回访；
4．负责做好定期与不定期客户意见调查、分析、整改工作；
5．负责建立客户档案，入伙资料的归档管理；
6．负责接待签约客户，主入伙手续、住户装修手续、车位租用手续的办理；
7．现金收缴，票据保管，管理处业务章的保管；
8．小区活动的策划及举行，重大节假日或客户生日的问候等活动的策划与举办；
9．定期与业主进行沟通和交流；
10．负责协助物管中心的其他事宜。
任职资格：
1．年龄35岁以下，男女不限；全日制大专及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业。
2．具有一年以上物业管理公司同类岗位工作经历；
3．对工作负有极强的责任心；有良好的沟通能力，组织、管理能力。
六天八小时工作制，购买五险一金，商业险，可享受工作餐补贴、通讯补贴、高温补贴、年度体检、年终奖金、带薪年假等；免费提供住宿，宿舍标配空调、热水器等；完善的激励、培训及晋升机制，让每一位员工得到充分的成长机会。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
