招聘人数:1-2人
性别要求:不限
岗位职责:
1、熟悉物业管理相关的政策法规及收楼、装修、服务投诉处理流程;
2、监督客服部人员并履行管理、监督、协调、服务的职能,完善对部门员工的团队管理、物业区域综合管理等工作。
3、根据收楼工作计划负责客户收楼筹备,收楼及装修办理的督导。
4、抽查、督导物业助理、前台服务的工作质量、服务形象,发现问题及时纠正。
任职资格:
1、大专或以上文凭,熟练日常办公软的操作;
2、有较强的沟通能力、亲和力、应变处理能力及客户服务意识;
3、在大中型物业管理企业同等职位两年以上经验;
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
享受五险一金、工作餐、节日福利等各种福利
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。