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物业前台/客服

广东 -湛江 8年以上经验
面议
更新:2019-05-22 浏览:30 投递:0份
职位详情
主要岗位职责:
1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
4、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
5、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;
6、公司来往信函、资料、杂志、包裹的收发登记;
7、每日对前台办公环境的清扫工作;
8、完成上级临时交办的其他事务。

岗位说明:
1、1至2年以上相关岗位工作经验;
2、大专以上学历,普通话流利,有服务意识;
3、有高端楼盘物业服务经验者优先考虑;
4、此工作地点为可选择湛江市区、吴川、雷州、徐闻。
温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
公司信息
广东碧桂园物业服务股份有限公司湛江分公司
1000人以上
湛江市赤坎区海北路碧桂园豪庭
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