1.督办、检查各部门对上级指示和高箐级会议决议的贯彻执行。
2.起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。
3.做好总经理和各部门的信息传递工作.
4负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作.
5.组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作.
6.收集、整理酒店内外的反馈信息反合理化建议.
7.组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作.
8.负责掌印，合理合法使用酒店印信,办理相关证件.