百世快递客服

招聘人数：3-4人 年龄要求：不限 性别要求：不限 本公司在廉江市经营百世快递，因业务发展需要招聘快递客服多名，
年龄：18-35岁，性别不限，
要求：吃苦耐劳，有责任心和团队合作精神。
工作时间：A班：08:30-12:00 14:30-19:00 B班：12:00-20:00 每班8小时 ，两班制，每周轮换，月休三天。可提供食住，待遇面议。
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极、团结。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。