招聘人数：5-6人
性别要求：不限
1、 负责对管辖区内的客户房屋维修整改工作牵头落实,提升业主满意度；
2、 协调施工单位、第三方维保单位及物公司做好房屋保修工作；
3、 接待因房屋维修问题引起的客户投诉受理工作；
4、 负责管辖区域内业主报修和投诉资料的归档和管理工作；
5、 协助客服人员一并处理客户投诉；
6、 参与交房前的分户验收,在交房期间,陪同业主进行验房；
7、协助公司层面推进客服体系建设；
8、 完成其他相关工作。
任职要求:
1. 本科以上学历,工民建等相关专业优先考虑；
2. 熟悉大型房地产公司房屋维修流程和客户服务流程运作,具备良好的客户服务意识；
3. 对简单的房屋质量问题有明确的判断力和维修技术认知；
4. 具备良好的沟通和语言表达能力、具备较高的业务能力及计划执行力。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
